Son güncelleme: 8 Ekim 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Ernie Digital (“Şirket” veya “biz”) tarafından, erniedigital.com web sitesi ve iletişim kanallarımız aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | Ernie Digital |
|---|---|
| Adres | Mehmet Akif Mahallesi, Ümraniye / İstanbul |
| E-posta | info@erniedigital.com |
| Telefon | 0530 471 83 98 |
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, firma adı
- Talep bilgileri: İlgilendiğiniz hizmetler, tahmini bütçe ve zamanlama tercihleriniz, mesajınızın içeriği
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, tarayıcı bilgileri
- Çerez ve tercih bilgileri: Çerez tercihleriniz ve izin verdiğiniz ölçüde site kullanım verileri (ayrıntılar için Çerez Politikası)
Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) talep edilmemektedir. Lütfen mesajlarınızda bu tür bilgileri paylaşmayınız.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Teklif ve bilgi taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
- Talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin teklif hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkilerinin ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve spam girişimlerinin önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması
- Açık rızanız bulunması hâlinde, kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi ile site kullanımının analiz edilmesi
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c): Teklif talebinize dönüş yapılması ve hizmet süreçleri
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md. 5/2-ç): Yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (md. 5/2-f): Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi
- Açık rıza (md. 5/1): Ticari elektronik ileti gönderimi ile zorunlu olmayan analiz ve pazarlama çerezleri
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;
- Web sitesi barındırma (hosting) ve kurumsal e-posta hizmetlerini aldığımız hizmet sağlayıcılarına,
- Talep etmeniz hâlinde hizmetin sunulması için çalıştığımız iş ortaklarına (ör. SMS, ödeme veya altyapı sağlayıcıları),
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir. Kullandığımız barındırma ve e-posta altyapısının sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, verileriniz KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun olarak yurt dışına aktarılabilmektedir. Verileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Hizmet ilişkisine dönüşmeyen teklif talepleri, son iletişim tarihinden itibaren makul bir süre sonunda (en geç 2 yıl) silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@erniedigital.com adresine e-posta göndererek veya Mehmet Akif Mahallesi, Ümraniye / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler ve faaliyetlerimize bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.